Curso Tu negocio online Vol. 11 – ¿Qué son las cookies y qué tipos hay?

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre las cookies para que puedas cumplir con la normativa en tu web.

¿Qué son las cookies? Seguro que las conoces y sabes que tienes una obligación con ellas. En una lección previa de nuestro curso, te hemos contado que necesitas tener publicada en tu web una política de cookies. Pero, por supuesto, también tienes que contar con un aviso de cookies en el cual los usuarios tengan que pulsar para su aceptación. No obstante, expliquemos antes qué son las cookies y todo lo que necesitas saber de ellas para que no tengas problemas en su inclusión en tu página web.

Las cookies

La cookie se ha puesto en boca de todos en los últimos tiempos, pero su origen se encuentra en los años 90, en los inicios de Internet. La cookie es un archivo de información que se genera en la página web y que se queda guardado en el dispositivo o navegador que se esté usando. Ese archivo que genera la web lo guarda el navegador, como Chrome o Firefox. Se queda guardado en su memoria y, la próxima vez que el usuario entra en la misma web, ya no es necesario volver a generarlo.

Debido a que quede ese archivo creado, no es mala idea que los usuarios borren sus cookies y que así puedan dejar la memoria de su navegador limpio de vez en cuando. Como propietario de una web, tienes que asegurarte de proporcionar a tus usuarios el sistema de creación de archivo de cookie como forma de cumplir con la normativa vigente.

¿Para qué se usan las cookies?

Son un sistema que permite medir, controlar, reconocer e identificar a las personas que entran en una web, aprendiendo de sus acciones para acumular información y poder conocer su patrón de navegación. Gracias a las cookies, los usuarios pueden disfrutar de Internet con más facilidad y, por ejemplo, no tener que repetir ciertas acciones que no tienen importancia y que ya han hecho antes. También ayuda a que su experiencia de navegación esté más optimizada y que todo el contenido con el que se encuentran esté mejor pensado según sus gustos y preferencias.

Por medio de las cookies, por ejemplo, los usuarios pueden mantener su nombre de usuario guardado y así no tener que pasar repetidamente por el proceso de identificación. Tampoco hay que definir varias veces, por ejemplo, el idioma en el que se quiere ver una página web a la que se accede de forma habitual. Las cookies son, por lo tanto, una función muy útil que ayuda a los usuarios a que su paso por la red resulte más sencillo y fácil de gestionar.

¿Qué tipos de cookies hay?

Hay muchos tipos de cookie dependiendo de cuál sea su finalidad. Es conveniente que conozcas todos los usos y que ajustes la configuración de tu web en base a las necesidades o al servicio que estés proporcionando. Las cookies propias son las personalizadas por parte de tu web, entre las que se incluyen las cookies que están relacionadas con la función de la misma, como lo que mencionábamos antes del idioma. Las segundas más importantes son las cookies de terceros, que son las que están vinculadas a su gestión por parte de otra empresa. Una de las cookies de terceros más frecuentes es la de Google Analytics, que almacena información de los usuarios para personalizar la experiencia de navegación.

También están las cookies persistentes, que se mantienen de forma prolongada en el equipo, o las cookies de sesión, que son las que sirven para identificarse en páginas web y servicios. También hay cookies que se dividen dependiendo de cuál es su papel, como las que se usan con fines publicitarios o aquellas cookies que están relacionadas con redes sociales.

¿Cómo configurar las cookies en tu página web?

Lo más fácil es instalar uno de los muchos plugins que están disponibles y que puedes utilizar con total comodidad previa instalación gratuita. Si estás usando una web con WordPress, lo único que tienes que hacer es buscar un plugin de cookies y te encontrarás multitud de opciones interesantes. Es conveniente que te concentres en los plugins de cookies que tienen una mayor cantidad de valoraciones positivas. No obstante, es conveniente que compruebes la información de cada plugin para ver si tiene compatibilidad con tu versión de WordPress o si hay algo que deberías conocer.

Cuando ya tengas instalado el plugin, traduce el texto al español si está en inglés, y luego comprueba que funcione. Abre una nueva ventana en modo de incógnito o conéctate con otro dispositivo y así podrás ver cómo ha quedado el aviso de cookies en tu página web.

Este proceso de configuración es sencillo y, en poco tiempo, tendrás tu aviso de cookies configurado. Así sabrás que estás cumpliendo con la normativa y que proporcionas a tus visitantes la experiencia que se tienen que encontrar al acceder a tu web.

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