Realizar encuestas, preguntas o cuestionarios, es algo relativamente frecuente en muchas organizaciones, las cuales buscan obtener datos e información acerca de: cuan satisfecho están sus clientes, la calidad de algún producto, recomendaciones, y muchas otras interrogantes que permiten obtener respuestas muy vinculadas con el impacto de una organización en el mercado.
Una de las ventajas de Internet, y las cada vez más frecuentes aplicaciones en línea, es la posibilidad para realizar muchas tareas, que antes requerían gran esfuerzo e inversión, en forma rápida y desde una PC. Encuesta Tick es una de estas aplicaciones bastante útiles, ya que permite la elaboración de encuestas en forma sencilla y online.
Una de las ventjas que ofrece Encuesta Tick es que contamos con una versión gratuita que nos permitirá realizar todo tipo de encuestas y analizar los resultados posteriormente. Para poder crearnos una cuenta, tenemos que visitar el sitio oficial y darnos de alta; vale destacar que la interfaz es completamente en español, una razón adicional para animarse a probarla.
Entre algunas de las ventajas que puedo comentar sobre Encuesta Tick, se encuentra la posibilidad de visualizar plantillas, las cuales sirven como una guía de elaboración a las personas que no están familiarizadas con dicha tarea. Entre las plantillas que podemos utilizar se encuentran: Test de Producto, Satisfacción del Cliente, Perfil del Visitante (para sitios web), Clima Labora, entre otros.
La versión gratuita ofrece la posibilidad de realizar un número ilimitado de encuestas y número de preguntas, asimismo también ofrece la posibilidad de ver un informe completo de los resultados obtenidos, pudiendo luego exportar la información a documentos PDF o una hoja de cálculo en Excel.
Se trata de una herramienta web muy interesante y bastante útil; quizás la versión gratuita cuenta con algunas limitaciones (p.e. no poder personalizar un logotipo) pero en general es una gran aplicación para quienes están interesados en realizas encuestas a sus clientes, personal, prospectos, entre otros. Saludos.
Fuentes Consultadas
Encuesta Tick
Sito Web Oficial